Aviso Legal y Políticas de Servicio
1. Información de la Empresa
Este sitio web es propiedad y está operado por ** Todosalawa SpA**, con **RUT: 77.509.158-4** y domicilio en **4 Oriente #182, Viña del Mar, Chile.**.
El contacto principal para cualquier consulta es la Directora, Carolina Beytía Torres.
- Correo Electrónico: contacto@todosalawa.cl
- Teléfono de Contacto: +56 9 9184 7919
2. Política de Privacidad
En **Todos al Awa**, la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. A continuación, se detalla cómo manejamos su información:
2.1. Recolección de Datos
Recopilamos datos personales (nombre, teléfono y correo electrónico) exclusivamente a través de nuestros **formularios de contacto, diagnóstico y registro de clases**.
2.2. Uso de la Información
La información es utilizada únicamente para:
- Responder a sus consultas y agendar clases.
- Enviar información relevante sobre horarios, servicios y promociones (siempre con opción de baja).
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web.
2.3. Protección y Confidencialidad
Sus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento explícito, salvo obligación legal.
3. Términos del Servicio y Pagos
3.1. Clases y Horarios
La reserva de cupos se realiza previa coordinación y pago. Los horarios son asignados de forma personalizada en función del nivel y disponibilidad.
3.2. Política de Cancelación y recuperaciones
Las cancelaciones deben notificarse con al menos **24 horas de anticipación**. Las inasistencias que no se avisen con el tiempo solicitado no son recuperables. Las recuperaciones están sujetas a la disponibilidad de horarios y cupos. .
4. Descargo de Responsabilidad (Disclaimer)
Aceptación de Riesgo: El alumno o su representante legal reconoce que la participación en clases de natación y actividades acuáticas implica un riesgo inherente. **Todosalawa** cuenta con profesores certificados, protocolos de seguridad y seguro de responsabilidad civil, pero no puede eliminar totalmente el riesgo de lesiones o accidentes.
Salud: Al inscribirse, el alumno o su representante declara que el participante cuenta con el **estado de salud adecuado** para realizar actividades acuáticas. Si existe alguna condición médica o discapacidad, ésta debe ser informada previamente y por escrito para adaptar la clase de forma segura.
5. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, videos, logo y la metodología de enseñanza) es propiedad exclusiva de **Todosalawa** y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento escrito.
Fecha de última actualización: Octubre de 2025.